Roadmap per una social media strategy

Come scrive Massarotto, gli elementi costitutivi di una scocial media strategy sono^[1]:

• ricordare che la community del proprio brand vivrà al 90% distribuita su property non vostre;
• pianificare sui social media;
• avviare un monitoraggio preliminare ampio e strutturato prima di delineare la strategia;
• inserire l’ascolto strutturato e in real time come primo elemento continuativo della propria strategia;
• scegliere un tipo di strategia: presidio, promozione, progetto o solo ascolto;
• scegliere in base alla strategia quali spazi presidiare:
• programmare la crescita della propria presenza (promozionale, organica, media);
• definire uno stile di relazione;
• definire una policy per i social media e le regole;
• verificare la propria strategia in rapporto alla brand identity.

Riassumendo quindi, gli elementi di primaria importanza, se vogliamo usare i social media in modo efficace attirando potenziali clienti, da non dimenticare di aggiornare nei nostri account personali sono:

• le foto: l’immagine di un profilo è molto importante, è meglio non utilizzare foto non vere, ma scegliere una nostra foto che ci faccia ricordare di noi e cercare di non utilizzare foto diverse, ma un massimo di 3 foto simili, per non confondere il potenziale cliente;
• Link SitoWeb o Blog: quasi ogni social media permette nel proprio account di inserire un URL, che indentifichi il sito web o blog principale. Questa è una informazione molto utile per avere una nuova finestra nella quale intercettare potenziali clienti;
• biografia: trovare la possibilità di inserire una breve descrizione, per informare la nostra attività. Se non cè la possibilità di scrivere troppo testo basta il titolo professionale, altrimenti bisogna cercare di spendere qualche paragrafo per la nostra presentazione;
• contatti: oltre ad inserire informazioni su di noi, accertiamoci di lasciare la possibilità di contattarci tramite altri social media o email. Diversi progetti permettono nel proprio account di aggregare altri social, è opportuno fare tale collegamento solo con quelli che si utilizzano davvero.

 

 

© Il personal Branding – Marika Fantato

 

 

[1] Massarotto M., Social Network. Costruire e comunicare identità in Rete.,Apogeo, 2011 pag.39