Il Modello Job Demands Resources (JD-R)

 

Come indicato nei capitoli anteriori, il grado di benessere della persona si ripercuote, oltre che direttamente sulla qualità della propria vita, sul contesto che la circonda e con  il quale interagisce ogni giorno. Non sorprende allora, che nell’arco degli anni gli studiosi si siano spesso interrogati su quali fossero le variabili e gli elementi che entrassero in gioco nel delicato equilibrio persona- ambiente.

Relativamente nello specifico, alla salute nell’ambiente lavorativo, sono stati avanzati molti modelli in letteratura, che trattano del malessere e il benessere lavorativo, indagando il rapporto esistente tra lo stress percepito dal lavoratore inteso come, una rottura del sistema cognitivo, emotivo e ambientale dato da fattori esterni (Lazarus & Folkman, 1984) e le risorse a disposizione.

Punto di partenza di tali studi è quindi la situazione stressante percepita, vista come il risultato di un disequilibrio tra le richieste che il contesto impone e le risorse personali di cui si dispone (Bakker & Demerouti, 2007).

 

© Il lavoro emozionale in ambito sanitario: effetti sul benessere e il malessere lavorativo – Jessica Capelli