Il Linguaggio del corpo nella vendita Fonte: Studio Castello Borgia Obiettivo di questo articolo è di introdurre il concetto di “linguaggio del corpo” e la sua importanza nei contesti di vendita e, più in generale, in tutti i contesti relazionali. Nei prossimi articoli approfondiremo alcuni altri aspetti del linguaggio del corpo scoprendo il significato degli […]
LA COMUNICAZIONE PERSUASIVA I fondamenti della persuasione nella professione forense Corso accreditato dal Consiglio dell’Ordine degli Avvocati di Ravenna con n.3 crediti formativi. Ravenna, 19 Settembre 2014 Fonte: Studio Castello Borgia La capacità di comunicare efficacemente in qualunque contesto è da sempre una delle più apprezzate e remunerate dagli […]
Caratteristiche dell’azione di bilancio delle competenze Il bilancio di competenze come metodo e come intervento, può essere considerato come un insieme d’azioni riconducibile agli interventi di consulenza tipici della fase centrale di sviluppo professionale e di carriera di una persona. (A.Selvatici, M.G. D’Angelo, 2002) Il bilancio di competenze è una metodica e una pratica professionale […]
L’estensione dell’ignoranza comparativa all’effetto certezza Ipotesi Rubaltelli e colleghi (Rubaltelli e Slovic, 2008; Rubaltelli, Rumiati e Slovic, 2010) sono stati tra i primi a notare che l’inversione di preferenza che si verifica tra valutazione congiunta (JE) e valutazione separata (SE) può dipendere dalle reazioni affettive che le persone provano verso uno stimolo. Rubaltelli et […]
Comportamento e capacità Il nucleo centrale è rappresentato dai comportamenti: essi sono l’aspetto visibile e concreto da cui non si può prescindere. Partire dai comportamenti non significa restare ancorati al loro ambito, bensì cercare di correlarli con l’insieme delle capacità che li rendono possibili. In seguito, ci sono alcuni esempi di comportamenti che possono essere […]
La depressione sul lavoro Una breve panoramica sul fenomeno della depressione lavoro-correlata e sulle sue cause. La depressione in Europa è tra le principali cause di astensione dal lavoro, e dunque è importante prenderla in esame quando si trattano i problemi che possono influire sulle performance delle risorse umane in una azienda. Le percentuali […]
L’ignoranza comparativa e l’avversione all’ambiguità Una delle aree su cui la ricerca relativa ai processi decisonali si è focalizzata maggiormente è quella delle scelte in condizioni di ambiguità o di ignoranza delle probabilità associate agli esiti. Gli sviluppi in tale ambito di ricerca sono particolarmente interessanti perché molto spesso le persone fanno delle scelte in […]
Le Competenze individuali vs. Competenze organizzative. Gli obiettivi che si possono perseguire attraverso la misurazione delle competenze interessano sia i “singoli”, di qualsiasi livello, sia l’intera organizzazione. In particolare i “singoli” hanno l’obiettivo di: Fare il punto sulle proprie competenze e chiarire i propri obiettivi professionali; Pianificare un proprio percorso professionale coerente con le possibilità […]
Emozioni e processi decisionali Solo recentemente la ricerca ha messo in evidenza l’importanza del ruolo delle emozioni nel processo di scelta. Epstein (1994), sostiene che l’adattamento all’ambiente avvenga mediante due sistemi: uno razionale, l’altro esperenziale. Il primo è deliberativo, richiede molta energia e molto tempo, e comunica tramite rappresentazioni astratte. Questo, inoltre, è legato sopratutto […]
La violazione degli assiomi di razionalità e la Teoria del Prospetto In particolare, Tversky e Kahneman hanno dimostrato come gli errori indotti dall’uso delle euristiche costituiscano spesso una violazione netta degli assunti logici su cui poggia la Teoria dell’Utilità Attesa (Kahneman e Tversky, 1986). In particolare questi autori mostrano come questi errori cognitivi violino […]
Foto di The Lazy Artist Gallery: https://www.pexels.com/it-it/foto/strada-coperta-di-sabbia-1199967/La Sindrome da Burnout23 Novembre 2023 - 19:59
Talent retention: 5 strategie efficaci7 Dicembre 2022 - 14:06
Nuove Consulenze: Gruppo Italian Retail13 Settembre 2022 - 12:12
La sindrome dell’impostore1 Luglio 2022 - 11:35