Appendice-Elenco di item di tre strumenti di misura del clima

Di seguito sono elencati alcuni item di esempio di tre questionari sul tema del Clima organizzativo: QCE (Questionario sulla Competenza Emotiva), WES (Work Environment Scale = Questionario sull’Ambiente di Lavoro) e IMPC (Inductive Measurement of Psychological Climate = Misura Induttiva del Clima Psicologico).

ALCUNI ITEM QCE

1. Il mio lavoro è chiaramente definito
2. La mia azienda è aperta al progresso sociale
3. Le informazioni circolano spesso secondo modalità confidenziali
4. Il mio lavoro mi permette di utilizzare tutte le mie capacità e conoscenze
5. Nel mio lavoro dispongo di una certa autonomia
6. Nella mia azienda le persone possono esprimere liberamente i propri sentimenti
7. Questa azienda ha la reputazione di essere retrograda da un punto di vista sociale
8. I tempi del mio lavoro (o i traguardi del mio lavoro) sono stabiliti senza la mia partecipazione
9. Qui si incoraggiano le idee innovative e originali
10. In questa azienda si discute regolarmente con il personale dell’avanzamento professionale
11. Le promozioni si concedono sulla base delle relazioni personali
12. Le informazioni importanti circolano sempre agli stessi livelli
13. Viene incoraggiato il lavoro di gruppo
14. Nel mio reparto vige la regola “ciascun per sé …”
15. Mi viene lasciata libertà nell’esecuzione del mio lavoro
16. I locali dove lavoro sono confortevoli
17. Nel mio reparto le persone sono solidali
18. Qui è difficile che le decisioni siano prese velocemente
19. Io posso parlare facilmente dei miei problemi personali con i superiori
20. Ho un ruolo più importante nelle mie attività extra-lavorative che non qui
21. Qui si incoraggiano le persone ad adottare prospettive a lungo termine
22. Solo i quadri dirigenti sono informati degli obiettivi e dei risultati dell’azienda
23. In questa azienda c’è un buon clima
24. Nel mio reparto le ambizioni personali di ciascuno prevalgono sullo spirito di gruppo
25. Le comunicazioni dai vertici alla base consistono essenzialmente nel trasmettere direttive

ALCUNI ITEM WES

1. Il mio lavoro è veramente una sfida continua
2. Si fa tutto il possibile per facilitare l’inserimento di un nuovo assunto
3. Quando parlano ai dipendenti, i superiori tendono ad adeguarsi al loro livello
4. Sono pochi i dipendenti che hanno responsabilità importanti
5. Il personale porta a termine il proprio lavoro con molta attenzione
6. C’è una costante pressione affinché si mantenga un certo ritmo di lavoro
7. Talvolta c’è una certa disorganizzazione
8. Si pone molta enfasi sulla rigida osservanza di regole e ordini
9. Si apprezza chi esegue il proprio lavoro con originalità
10. Talvolta fa troppo caldo
11. Non c’è abbastanza spirito di gruppo
12. Talvolta l’atmosfera è troppo fredda
13. Di solito i superiori si congratulano con chi ha svolto bene il proprio lavoro
14. Ognuno ha la possibilità di svolgere il proprio lavoro come preferisce
15. Molto tempo viene sprecato per varie inefficienze
16. Tutto sembra sempre urgente
17. Le attività sono pianificate bene
18. Ognuno sul lavoro può vestirsi come preferisce
19. Le nuove e diverse idee vengono sempre messe alla prova
20. L’illuminazione è ottimale
21. La maggior parte del personale sembra puntuale
22. C’è un interessamento reciproco tra colleghi
23. I superiori tendono a scoraggiare le critiche da parte del personale
24. Il personale è incoraggiato a prendere le proprie decisioni in modo autonomo
25. Raramente si rimanda qualcosa a domani
26. Non c’è un attimo di relax
27. Regolamenti e norme sono talvolta ambigui e confusi
28. Il personale è tenuto ad osservare determinate regole nello svolgere il proprio lavoro

 

ALCUNI ITEM IMPC

1. Nella mia azienda le persone si aiutano attivamente l’una con l’altra
2. Quando sono a casa qualche volta temo di sentir suonare il telefono perché può essere qualcuno che chiama per problemi di lavoro
3. I miei superiori non fanno favoritismi
4. Lavorare in questa azienda è stressante
5. I miei superiori conoscono le mie capacità e fanno in modo che anche io le riconosca
6. Posso contare sulla lealtà dei miei superiori
7. È improbabile che i miei superiori mi facciano ingoiare bocconi amari
8. Nella mia azienda i dipendenti pensano solo al proprio tornaconto individuale
9. I miei superiori sono pronti a riconoscere una buona prestazione lavorativa
10. Molto spesso sento commenti positivi sul mio operato
11. I miei superiori promuovono continuamente nuovi modi di fare le cose
12. Mi sento molto legato ai dipendenti della mia azienda
13. Mi sembra di non avere mai una giornata libera
14. Posso confidarmi con i miei superiori
15. C’è un forte spirito di squadra tra i dipendenti della mia azienda
16. È improbabile che i miei superiori mi diano consigli sbagliati
17. È facile parlare con i superiori di problemi legati al mio lavoro
18. Sono ragionevoli gli obiettivi di lavoro stabiliti dai miei superiori
19. I miei superiori hanno una grande integrità personale
20. I miei superiori sono persone con cui posso confrontarmi
21. Vengo gratificato dai superiori se eseguo bene il mio lavoro

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© Chiedimi se sono felice:Analisi del Clima Organizzativo e del suo effetto sulle risorse umane – Dott.ssa Sonia Barbieri

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