Intervento di Consulenza: Il Mandato
Intervento di Consulenza: Il Mandato
Questo mandato è stato richiesto perché all’interno dell’azienda è in corso un cambiamento di ruolo e le persone che ci lavorano hanno bisogno di integrare le proprie competenze in modo specifico prima di assumersi un incarico
Precisamente, L’Ing. Rossi Giovanni, amministratore dell’azienda, intende programmare la sua fuoriuscita per pensionamento e creare i presupposti di un avvicendamento per proprio incarico attraverso un graduale inserimento del figlio Luca nella sua posizione e renderlo autonomo nel governo dell’azienda nell’arco di un paio d’anni. Luca ha 32 anni e lavora in azienda da circa 8 anni come Ingegnere ambientale.
La richiesta è pertanto quella di sviluppare competenze manageriali e di consapevolezza di ruolo.
1.Obiettivo dell’intervento: crescita di Luca verso un ruolo manageriale.
Acquisire una visione d’insieme delle commesse e dei progetti di lavoro sviluppando completa autonomia nel:
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- Pianificare e programmare le attività
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- Ripartire responsabilità interne (chi-fa-cosa e in che tempo)
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- Verificare periodicamente lo stato di avanzamento dei lavori
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- Produrre e/o supervisionare la documentazione dei progetti/commesse. Provvedere alla contabilizzazione delle risorse dedicate
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- Provvedere alle attività di riepilogo.
Competenze sottese:
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- Area operativa/metodologica (strumenti e tecniche di lavoro e di Project Management per realizzare al meglio gli obiettivi del progetto);
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- Area tecnica (consolidamento di conoscenze tecniche utili ad una organizzazione efficace delle risorse);
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- Area relazionale, concernente le dinamiche interpersonali e di comunicazione (per un’efficace gestione dei rapporti con il Cliente e per l’integrazione e lo scambio di informazioni delle funzioni interne coinvolte nella realizzazione del progetto).
Fattori facilitatori
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- Partecipazione e coinvolgimento fin dalle prime fasi di discussione e negoziazione dei progetti con il Cliente esterno e, ove non è possibile, con il Referente del Cliente (Ing. G.Rossi e Ing.L.Bianchi).
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- Costante affiancamento con Ing. Rossi G. nella gestione delle fasi di vita del progetto.
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- Delega ad altre figure interne operative.
Definito e condiviso il ruolo a tendere, il percorso prosegue con il fine di sostenere Luca nelle decisioni necessarie alla realizzazione dell’obiettivo finale e nel riconoscere e utilizzare al meglio le proprie risorse, nonché gestire le eventuali criticità che potrebbero nascere.
L’intervento si è sviluppato in due fasi concettuali e metodologiche distinte: si è inizialmente lavorato sul fronte competenze dove partendo da un bilancio di competenze si è programmato un intervento di coaching per colmare i gap di competenza. A seguito di tale intervento è nata la necessità di attivare un percorso di counseling con l’obiettivo di sostenere Luca in termini di auto-efficacia personale.
© “Il Counseling ed il bilancio di competenze in azienda. Ipotesi di una sinergia professionale orientata alla persona e al business” – Dott.ssa Camilla Girelli